Baserat på våra kunders behov av att utveckla systematisk uppföljning och kartläggning av kvaliteten i de tjänster som erbjuds till brukare, har vi tagit fram en väl beprövad metod.
Arbetet genomförs i samverkan mellan professionen, FoU-enheter och expertis från universitet/högskolor med sakkunskap om den aktuella målgruppen som ska följas upp.