på plats hos er för handläggare, chefer och politiker. Vi erbjuder
även onlineanpassningar med ert
budskap för er kommun.
Frågor till alla klienter som
besöker er socialtjänst och/
eller en specifik avdelning
Idag på 9 olika språk
följ upp era ramavtal/utförare i
sex (6) olika perspektiv
följ upp era utförare med
automatiska rapporter i
placeringsindex
kvalitet jmf. kostnad
följ upp era klienter,
med ett fåtal viktiga frågor
som utförs för att se hur socialsekreterarna spenderar sin tid
(klienttid jmf övrig tid)
med automatiska
rapporter och indikatorer!
med automatiska
rapporter och indikatorer!
Våld i Nära Relationer/Boenden/Funktionshinder)
rapporter och indikatorer!
med automatiska
rapporter och indikatorer!
myndighet och öppenvård
för att motverka hemlöshet
2022–2026, S2022/03255
Alla kommuner bör införa Bostad först!
med automatiska
rapporter och indikatorer!
rapporter och indikatorer!
med automatiska
rapporter och indikatorer!
med automatiska
rapporter och indikatorer!
med automatiska
rapporter och indikatorer!
med automatiska
rapporter och indikatorer!
- målgrupp (vem omfattas av metoduppföljningen?)
- uppföljningskriterier (vad ska vara uppfyllt för att uppföljning ska genomföras?)
- frågeområden (vilka huvudområden av frågor är strategiskt viktiga?)
- sakkunniga (identifiera och engagera sakkunniga inom området?)
Resultat:
Samsyn, förutsättningar och underlag för uppföljningmetodens framtagning är nu dokumenterad.
Vi inleder med att formulera det strategiska värdet för den nya metoden ur ett lokalt samt nationellt perspektiv.
Genom att på tidigt stadie definiera tre till fem (3-5) utfallsindikatorer säkerställer vi att det strategiska värdet uppnås över tid.
Vi presenterar resultatet av de förberedande intervjuerna och befintligt arbete inom området för metoden.
Resultat:
Första versionen av uppföljningsmetodens metodanvisning och databas prototyp skapas.
från arbetsmöte 1.
Expertis inom metodutveckling för brukarupplevd kvalitet designar nu en mer detaljerad nivå av metoden.
Här utvecklas ett utkast till en metodanvisning för metoden bestående av en beskrivning av metoden, validitet, betygsskala, frågor och svarsalternativ.
Resultat:
En användbar prototyp av uppföljningsmetoden är nu justerad och validerad.
Teamet återkopplar och justeringar genomförs. Deltagarna får därefter tillgång till den justerade metoden i digital form för att kunna testa och utvärdera metoden.
Resultat:
Arbetsgruppen och utvidgad testgrupp har nu gett sin återkoppling på förbättringar i uppföljningsmetoden.
Ni förser oss med namn och kontaktuppgifter.
Vi kontaktar personerna för en kort genomgång på telefon alternativt i möte.
Vi tillhandahåller inloggningsuppgifter
till metoden samt enkät för återkoppling av testet.
Resultat:
Uppföljningsmetoden är nu godkänd, accepterad och redo för att införas i Sveriges kommuner.
Onlineutbildning och socialtjänstens indikatorer och standardrapporter är framtagna.
Vi går igenom resultatet
och genomför de sista justeringarna i metoden.
Vi säkerställer att behovet, syftet och det strategiska värdet kan uppnås av metoden.
Vi har en övergripande implementeringsplan för systematisk uppföljning, en implementeringsplan per målgrupp, en ledarskapsguide för att effektivt kunna genomföra det systematiska uppföljnings-
arbetet och en kommunikationsplan. Alla vet vad vi ska uppnå och vad det kommer att ge.
För att vi effektivt ska nå vårt mål med implementeringen
av systematisk uppföljning
Vad:
Vi skriver en övergripande plan, implementeringsplaner per målgrupp och en kommunikationsplan.
Vi genomför mindre kickoff för chefer och berörda.
Hur:
Coachen leder arbetet och genomför i workshopformat med ledning och respektive chef.
Vi följer upp berörda brukares utförare systematiskt och får rapporter på utförarnas kvalitet och att de lever upp
till våra upphandlingskriterier och kommunallagen. Vi får statistik som möjliggör att se kvalitet i förhållande till kostnad per målgrupp, vårdform och per utförare.
För att vi ska veta vad handläggarna tycker om utförarnas tjänstekvalitet,
att de lever upp till våra upphandlingskrav och kommunallagen. Allt till nytta vid kommande placeringar och upphandlingar.
Vad:
Vi inför systematisk uppföljning av utförarna.
Hur:
Coachen leder arbetet och genomför utbildning med placeringsteamet och berörda handläggare. En ’Bra att veta’ guide tas fram för att lyckas.
Coachen leder arbetet och genomför utbildning för alla och kartläggningen/ uppföljningen tillsammans
med er.
Resultat:
Alla är utbildade, har tillgång till dioevidence™ och förstår nyttan. Alla prioriterade målgrupper är kartlagda och rapporter finns tillgängliga med all ny insikt.
För att på ett effektivt sätt lära alla hur man gör och vad vi alla får ut av den systematiska uppföljningen. Vi vill ta fram ett nuläge genom kartläggningen.
Vad:
Vi utbildar oss i kartläggning och uppföljning, vi genomför kartläggning av alla målgrupper i fokus och börjar följa upp brukarna.
Coachen leder arbetet och vi genomför workshops för att anpassa rapporterna så att ni ser det viktigaste enkelt för att kunna göra ert jobb bättre och mer faktabaserat.
Resultat:
Färdiga standard- och anpassade rapporter som automatskapas när ni vill ta ut dem tillgängliga för alla som har behörighet. Istället för att sitta och sammanställa tveksam fakta i evighet utan minimal tid över till förbättringsarbete flyttar vi nu fokus och tiden till att arbeta med vad vi ska göra åt det vi ser.
För att vi ska möjliggöra för alla att använda fakta för att fatta
bättre beslut och slippa lägga tid på att sammanställa fakta.
Vad:
Vi etablerar standardrapporter för alla och anpassar rapporter för er. Såsom rapport för nämnden, delår- och helårsrapport, verksamhetsplans-rapport samt rapport för APT-möten.
För att vi ska dra nytta av insamlad fakta (nya insikter) tillsammans med er organisations kunskap och erfarenhet.
Vad:
Vi etablerar ett agilt arbetssätt för att diskutera och komma fram till förbättringsåtgärder per målgrupp i workshopformat.
Coachen leder arbetet och genomför i workshopformat med delar ur er organisation per prioriterad målgrupp.
Resultat:
Vi får alla att se ljuset med ny fakta som leder till genomförbara möjliga nya aktiviteter som kan förbättra vårt sociala arbete men också förstår vi brukarna och vår socialtjänst bättre på en aggregerad verksamhetsnivå.